Obchodní podmínky
Obchodní podmínky obchodu s květinovými dekoracemi se řídí níže uvedeným nákupním řádem, platnými právními předpisy a obchodními zvyklostmi.
Objednávka zboží
Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazníkvy souhlasí s obchodními podmínkami. Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem. Při objednávce je možné specifikovat vlastní požadavky na vzhled květinové dekorace jako jsou rozměry, barva, materiál a pod. Objednávka je pro kupujícího považována za závaznou. Pravost objednávky a vlastní specifikaci si ověřujeme telefonicky. Objednávky bez uvedení e-mailu nebo telefonního čísla nebudou akceptovány.
Dodávané zboží
Pokud si přejete změnit nebo stornovat Vaši již odeslanou objednávku, kontaktujte nás prosím okamžitě telefonicky na čísle 604 588 178. Veškeré změny mohou být provedeny nejpozději 48 hodin před doručením. Po této době Vám již nemůžeme garantovat přijetí změn či storno Vaší objednávky.
Vzhledem k povaze sortimentu a vzhledem ke skutečnosti, že každá květinová dekorace je svým způsobem jedinečná, se může ve výjimečných případech vzhled dodaného zboží mírně lišit od fotografií na našich webových stránkách. V každém případě se budeme snažit, aby dodaná dekorace vypadala shodně, nebo se co nejvíce podobala obrazové předloze. Případná záměna květinové dekorace je provedena materiálem stejného či podobného vzhledu, druhu a množství.
Dodací podmínky
Každý náš výrobek je originální ruční práce, proto je třeba přihlédnout k náročnosti a množství objednaného zboží. Termíny dodání jsou tímto faktem ovlivněny. Termín dodání je 1 až 2 týdny, případně dle další dohody.
O dodacích lhůtách Vás budeme telefonicky nebo e-mailem informovat. Při platbě převodem začíná běžet dodací lhůta v okamžiku připsání částky na náš účet.
Platební podmínky
Bankovním převodem: Zboží platíte předem bankovním převodem na náš účet. (poštovné je nižší, než při variantě na dobírku).
Na dobírku: Zboží si objednáte, my ho pošleme dobírkou na Vaši adresu - platíte poštovnímu doručovateli až přímo při převzetí zboží.
V hotovosti: Zboží je možné zaplatit při osobním odběru. Upozorňujeme, nemáme kamenný obchod. Nicméně, po dohodě je možné zboží předat ve vzorkovně v Praze 4 Libuš.
Výše dopravného a balného
Úhrada předem převodem: 65,- Kč Česká pošta. Dobírka: 123,- Kč Česká pošta. Osobní odběr: 0,- Kč. U objemnějšího zboží se započítává balné 50,-Kč.
Ostatní
V případě nákupu, jehož celková cena činí 5.000,- kč a výše, žádáme zákazníky o zálohovou platbu ve výši 1/2 z celkové částky za zboží.
Při objednávce trvalých nebo živých dekorací nad 10 000,- Kč a po tel.dohodě doručíme zboží v rámci Středočeského kraje na místo.
Převzetí zboží
Zákazník je povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Prodávající neručí za škody, způsobené na zásilce přepravcem (pošta). Pokud Vám je zásilka doručena poškozená (potrhaný, zjevně deformovaný, otevřený transportní obal apod.), je zákazník oprávněn zásilku nepřevzít, v opačném případě se prodávající zříká všech závazků, které pro něj z tohoto reklamačního řádu plynou, a zákazníkovým partnerem pro reklamaci se stává dopravce.
Reklamace
Všechny dekorace z naší výrobny se před dodáním fotí pro případ reklamace. Reklamace se musí udělat okamžitě, nejlépe:
1. osobně při převzetí 2. zasláním e-mailu na naši e-mailovou adresu info@kvetinove-dekorace.cz 3. telefonicky na tel.: 604 588 178.
Po podání reklamace rozhodne prodávající o dalším postupu a do 3 pracovních dnů seznámí s rozhodnutím kupujícího, případně navrhne další postup reklamace. V případě přijetí reklamace bude kupující vyzván, aby zboží (řádně zabalené) společně s kopií daňového dokladu a adresou zaslal na adresu prodejce (při zasílání zvolte doporučený balík České pošty, nikoliv dobírku, ta nebude přijata). Prodávající při převzetí zboží vydá doklad potvrzující převzetí zboží k reklamaci /nebo doklad obratem zašle na uvedenou adresu/. Opravené zboží pak bude kupujícímu zasláno na jím uvedenou adresu (maximálně do 30-ti dní nebo dle domluvy s kupujícím) nebo v případě neodstranitelné vady zasláno zboží nové.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje objednatele i příjemce jsou uchovávány v souladu se zákony České republiky a nebudou poskytnuty třetí osobě. Budou použity pouze k vyřízení vlastních objednávek. Registrací na webových stránkách dává objednatel souhlas ke zpracování svých osobních údajů.
Příjemný den.
TIPY PRO DOKONALOU ATMOSFÉRU
Chcete-li v místnosti docílit elegance, čistoty a nádechu přírody, zvolte decentní dekorace ze živých květin. Živé květiny vám do prostoru vnesou energii, povzbudí chuť ke komunikaci, k jídlu a k životu.
Pro slavnostní okamžiky se taktéž nejlépe hodí živé květiny a to především v náročnějších květinových kompozicích.
V případě, že je vám blízký umělecký či moderní styl, neváhejte vyzdobit prostory originálními prvky z trvalých květinových aranžmá.
Květinové dekorace ze sušených lučních a jiných květin nádhreně podtrhují atmosféru staročeských chalup a restaurací tohoto typu.
CO JE DŮLEŽITÉ
Důležitý je vhodný výběr materiálu a barevné sladění korespondující s okolím tak, aby všechny prvky v prostoru vytvářely harmonii.
Důležitá je svěžest dekorací. Proto včas odstraňte zvadlé květiny.
Nezapomeňte na sezónnost květinových dekorací a ty následně zavčasu vyměňte.
Je třeba dbát na rozměry květinových dekorací tak, aby nepřekážely nebo nezanikaly na místě určení a zároveň zde plnili svoji funkci.
Dekorace z umělých květin nemusí být známkou nevkusu. Je však třeba vhodně je zakomponovat do aranžmá.
Každý prostor potřebuje čas od času změnu, která osvěží. Výměna květinových dekorací je to nejstnazší, co můžete udělat.
ZAŘIZUJEME SI INTERIÉR
Zařizujete si restauraci, kavárnu, či cukrárnu? Dříve než na dekorace do interiéru přemýšlíte o tom, jakým nábytkem interiér zařídit?
Ve frimě Atelíér DAKO vám rádi usnadní práci a poradí jak na to. Navažte spolupráci se specialisty v oboru s více než 10-ti letou tradicí.
Zákaznici firmy Ateliér Dako mají u nás 10% slevy!